Informativa sulla privacy

La gestione responsabile dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per Dash Exelon 300. Trattiamo le informazioni in modo trasparente, limitato alle finalità e in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati – in particolare al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). In questa informativa spieghiamo in modo chiaro quali dati raccogliamo, per quali scopi li utilizziamo, per quanto tempo vengono conservati e con quali misure li proteggiamo.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del GDPR è il gestore del sito e della piattaforma Dash Exelon 300. I relativi recapiti e ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione Note legali (Impressum) del sito. Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi contattare in qualsiasi momento il nostro responsabile della protezione dei dati.

2. Dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati necessari per fornire i nostri servizi, rispettare gli obblighi di legge e garantire un funzionamento sicuro della piattaforma. In particolare:

Dati identificativi: nome e cognome, data di nascita (per verifica dell’età e dell’identità).
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), paese di residenza ed eventualmente indirizzo.
Dati dell’account e informazioni sulle transazioni: dati di pagamento, depositi e prelievi, storico delle operazioni.
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, orari di accesso, log di sistema.
Documenti di verifica: documenti d’identità, prove di residenza o altri documenti per controlli KYC/AML (solo se richiesti dalla legge).

Non raccogliamo in via generale categorie particolari di dati personali (ad es. dati sanitari o convinzioni religiose), salvo obblighi di legge specifici o tuo consenso esplicito.

3. Modalità di raccolta

I tuoi dati vengono acquisiti attraverso diversi canali sicuri:

Direttamente da te: ad esempio durante la registrazione, l’aggiornamento del profilo, l’invio di documenti di verifica o l’uso del modulo contatti.
In modo automatico: ad es. tramite cookie, file di log del server, strumenti di analisi e informazioni sul dispositivo durante l’utilizzo della piattaforma.
Tramite fornitori terzi: ad es. provider di pagamento (per depositi e prelievi), servizi di verifica dell’identità (KYC/AML) o – con il tuo consenso – servizi di social login.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità definite e legittime:

Creazione, gestione e messa a disposizione del tuo account e delle funzionalità della piattaforma.
Esecuzione e messa in sicurezza dei processi di pagamento (depositi e prelievi).
Assistenza clienti personalizzata e gestione delle tue richieste.
Adempimento di obblighi legali e regolamentari (ad es. requisiti KYC, AML e fiscali).
Garanzia della sicurezza IT e protezione da frodi, abusi e attacchi.
Ottimizzazione dell’esperienza utente e sviluppo continuo della piattaforma.
Finalità di marketing e informazione – esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito.

5. Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR), ad esempio in materia di prevenzione del riciclaggio.
Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), ad es. per garantire stabilità e sicurezza della piattaforma.
Tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), ad es. per marketing o funzioni opzionali.

6. Comunicazione a terzi

Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario e unicamente con partner selezionati con cura:

Provider di pagamento e banche per la gestione di depositi e prelievi.
Servizi specializzati per l’esecuzione di controlli KYC/AML.
Fornitori IT e cloud con cui abbiamo stipulato accordi di trattamento dati conformi alla normativa.
Strumenti di analisi e sicurezza che, ove possibile, utilizzano dati anonimizzati o pseudonimizzati.
Consulenti esterni (ad es. avvocati, consulenti fiscali) nell’ambito degli obblighi di legge.
Autorità o tribunali, qualora sussista un obbligo legale o sia necessario tutelare diritti.

Non vendiamo né cediamo a fini commerciali i tuoi dati personali a terze parti.

7. Trasferimento internazionale dei dati

In alcuni casi utilizziamo fornitori (ad es. cloud o analisi) con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali situazioni garantiamo un livello adeguato di protezione tramite misure idonee, come Clausole Contrattuali Standard UE, Binding Corporate Rules o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

8. Sicurezza dei dati

Per proteggere i tuoi dati adottiamo misure tecniche e organizzative complete:

Trasmissione cifrata dei dati con protocolli aggiornati (ad es. TLS 1.3+).
Cifratura robusta dei dati sensibili in fase di archiviazione (ad es. AES-256).
Audit di sicurezza periodici, penetration test e verifiche da parte di specialisti indipendenti.
Monitoraggio continuo dei sistemi per individuare attività sospette e tentativi di attacco.
Limitazioni di accesso rigorose e autorizzazioni basate su ruoli all’interno del team.
Custodia dei fondi dei clienti su conti segregati presso partner regolamentati.

Una protezione assoluta contro ogni rischio non può essere garantita tecnicamente – tuttavia riduciamo tali rischi a un livello estremamente basso grazie alle misure adottate.

9. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o per quanto richiesto dalla legge:

Per tutta la durata dell’utilizzo attivo dell’account e del rapporto contrattuale.
Dopo la chiusura dell’account per il periodo previsto dagli obblighi di conservazione (ad es. 5–10 anni per finalità fiscali e di vigilanza).
Per i trattamenti basati sul consenso (ad es. marketing) fino alla revoca del consenso.

Non appena i dati non sono più necessari per le finalità indicate, vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

10. I tuoi diritti

In relazione ai tuoi dati personali, disponi di diritti ampi. In particolare puoi:

Richiedere informazioni sui dati che conserviamo su di te.
Chiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
Richiedere la cancellazione dei dati, salvo obblighi legali di conservazione.
Richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità).
Revocare in qualsiasi momento un consenso prestato, con effetto per il futuro.
Presentare reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

11. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per garantire la funzionalità della piattaforma, analizzare l’utilizzo e migliorare la tua esperienza. I cookie necessari (essenziali) sono sempre attivi, mentre cookie di analisi e marketing vengono utilizzati solo previo tuo consenso. Informazioni dettagliate sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

12. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy – ad esempio per novità legislative, nuove richieste di vigilanza o ampliamenti delle funzioni della piattaforma. La versione più recente è sempre consultabile sul nostro sito. In caso di modifiche rilevanti, ti informeremo via e-mail o direttamente tramite la piattaforma.

13. Contatto per questioni privacy

Se hai domande sulla protezione dei dati, su questa informativa o sull’esercizio dei tuoi diritti, contattaci via e-mail all’indirizzo dash-exelon-300@gmail.com oppure utilizza il modulo contatti sul sito. Il nostro responsabile della protezione dei dati valuterà la richiesta e ti risponderà in tempi rapidi.

Utilizzando Dash Exelon 300 confermi di aver preso visione della presente informativa sulla privacy e di accettarne il contenuto.

Grazie per la tua fiducia. La tutela dei tuoi dati e della tua privacy è e resterà per noi un impegno centrale.